Bahnhofsmission Duisburg
Außenstelle am Hauptbahnhof Oberhausen eröffnet
Mitarbeitende des Oberhausener Teams vor dem Kontaktraum an Gleis 9
22. November 2010
Welche Preisstufe bringt zu dem gewünschten Ziel? Wie ist der Fahrkartenautomat überhaupt zu bedienen? Ist es weit bis zum Centro? Wer hilft mit dem Gepäck und dem Kinderwagen? Reisende wissen oft nicht, wem sie solche Fragen stellen können und wer helfen könnte. Oft trauen sie sich auch nicht, zu fragen. Frauen und Männer der Bahnhofsmission halten im Hauptbahnhof Oberhausen Ausschau nach Menschen, die solcher oder anderer Unterstützung bedürfen. Sie bieten ihre Hilfe an, erklären, gehen mit und packen mit an. Bereits vor einigen Monaten hat die neue Außenstelle der Ökumenischen Bahnhofsmission Duisburg im Oberhausener Hauptbahnhof ihre Arbeit aufgenommen. Die Träger, das Diakonische Werk Duisburg und der Caritasverband Duisburg, eröffneten am 22. November die Außenstelle im Rahmen einer kleinen Feierstunde mit allen, die deren Aufbau unterstützt haben, und stellten das Angebot der Bahnhofsmission öffentlich vor.
Das Oberhausener Team, erkennbar an den blauen Westen mit dem Logo der Bahnhofsmission, hat am Bahnsteig von Gleis 9 und 10 einen Kontaktraum, von dem aus die Mitarbeitenden – neben zwei Hauptamtlichen und einem Koordinator helfen 33 Ehrenamtliche, ein Zivildienstleistender und sieben GWA-Kräfte mit – ihre Betreuung im „aufsuchenden Dienst“ anbieten. In den letzten Wochen konnten sie bereits 60 Mal tatkräftig helfen und 130 Auskünfte erteilen, erklärt Koordinator Sascha Becker: „Und dass, obwohl wir noch nicht bekannt sind!“ Zwei Mitarbeitende sind jeweils im Dienst, sodass von montags bis freitags von 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr und nachmittags von 14.30 bis 18.00 Uhr im Oberhausener Hauptbahnhof Hilfe zu finden ist. Bahnkunden können auch vor Reiseantritt Hilfen beim Ein, Aus- und Umsteigen anfordern. Eine Anmeldung in der Duisburger Zentrale 24 Stunden vorher ist hierfür erforderlich (Telefon: 0203 / 333967).
Zu Beginn des nächsten Jahres will die Außenstelle der Bahnhofsmission ihr Angebot ausweiten und neben den Hilfen im Bahnhof auch Kontakte zu den Fachdiensten der Oberhausener Wohlfahrtsverbände vermitteln. Diakonie und Caritas aus Oberhausen verfügten nicht über das Personal, die Mittel und die Infrastruktur, eine eigene Bahnhofsmission einzurichten, so der Oberhausener Diakoniepfarrer Jürgen Drescher während der Eröffnung der Duisburger Außenstelle. Umso erfreulicher sei es, dass Hilfe vom Nachbarn käme.
Das Projekt ist zunächst auf ein Jahr befristet und wird ausschließlich aus Kollekten und Stiftungsmitteln finanziert. Spenden für die Außenstelle der Duisburger Bahnhofsmission werden daher dringend benötigt (KD Bank Duisburg, BLZ 350 601 90, Kontonummer 10 10 10 10 14, Spendenzweck: 3.0.2600.01.2210.03).
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22.11.2010,
Text und Bild: RS
Diakonie
